MiBus investiga incidente entre operador y usuaria
En redes sociales recorrió el video en que una pasajera se enfrenta con un conductor del Metrobus, tras un incidente dentro del transporte, cuando el operador intentaba arrebatarle el celular a una señora que viajaba en la unidad junto a un niño con discapacidad, según testigos.
Al respecto la empresa de transporte MiBus reiteró que no avala este tipo de comportamientos de parte de sus colaboradores, por lo cual estan realizando las investigaciones a lo interno para tomar las acciones correspondientes.
El comunicado indica que sus operadores cuentan en la vía con personal capacitado para apoyarlos ante cualquier tipo de novedad, tal como se observó en el vídeo, en donde inmediatamente se acercaron dos de los facilitadores de vía para atender y solucionar la situación, e informando inmediatamente al Centro de Control.
MiBus reiteró que la capacitación a los operadores es un aspecto clave y las habilidades para el trato con los clientes y la ciudadanía en general, es el aspecto más importante de esa capacitación.
Metro de Panamá habilita cambios temporales para la movilidad de los usuarios en la estación Albrook
A partir de mañana, sábado 7 de junio, el Metro de Panamá habilitará adecuaciones temporales de circulación para los usuarios en la Estación Albrook, como parte del proceso de integración con la futura Línea 3. Estos trabajos ya habían sido anunciados previamente, con el propósito de garantizar la movilidad y seguridad de nuestros usuarios mientras avanzan los trabajos.
Durante este periodo, se implementarán las siguientes medidas para facilitar la circulación de los usuarios:
• Ruta de acceso temporal: una escalera fija y un elevador, ubicados a pocos metros antes de la entrada actual, con señalización adecuada.
• Nuevo paso peatonal delimitado: Permitirá el ingreso y salida tanto hacia la estación del Metro como hacia la Gran Terminal Nacional de Transporte.
Se recomienda a los usuarios dar prioridad en el uso del elevador a personas con discapacidad física, mujeres embarazadas y adultos mayores.
La futura estación de la Línea 3 contará con una nueva pasarela de aproximadamente 35 metros de longitud, con escaleras eléctricas, fijas y elevadores, que facilitarán la conexión entre las Líneas 1 y 3, en un entorno más accesible y moderno.
